• Кошничка
    Кога се достапни резултатите за автоматско пополнување, користете ги стрелките нагоре и надолу за прегледување и притиснете ентер за да изберете. Допрете ги корисниците на уредот, истражувајте со допир или со гестови со лизгање.

Изјава за пристапност

1. Вовед

Hisense е посветен на обезбедување пристапност на своите производи и услуги во согласност со Директивата (ЕУ) 2019/882 за барањата за пристапност за производи и услуги, како и важечкото национално законодавство. Нашата цел е да обезбедиме еднакво корисничко искуство за сите поединци, без оглед на нивните физички, сензорни или когнитивни способности.

2. Правна усогласеност и ниво на усогласеност

Оваа изјава за пристапност е подготвена во согласност со Директивата (ЕУ) 2019/882. Спроведена е професионална анализа на усогласеност и проценка на пристапноста на сите клучни дигитални производи и услуги.
Нашите услуги се делумно усогласени со потребниот стандард за пристапност Насоки за пристапност на веб-содржини (WCAG) 2.1 Ниво AA и Европскиот стандард EN 301 549.
Имплементиравме низа функции за пристапност на нашите платформи.

Визуелна пристапност

  • Компатибилност со читач на екран: Содржината е структурирана со користење на семантички HTML и ARIA атрибути за да се обезбеди компатибилност со читачи на екран.
  • Алтернативен текст: Недекоративните слики вклучуваат описен алтернативен текст за да им пренесат значење на корисниците кои се потпираат на асистивни технологии.

Навигација и интеракција  

  • Навигација со тастатура: нашите веб-страници се делумно достапни преку тастатура.
  • Респонзивен дизајн: Интерфејсите се дизајнирани да се прилагодат на различни големини и ориентации на екранот, обезбедувајќи употребливост на десктоп и мобилни уреди.

Поддршка за асистивна технологија

  • Препознавање говор: Полињата за внесување и контролите се означени за да поддржат алатки за гласовна навигација.
  • Ознаки ARIA: Клучните области со содржина се означени со ознаки ARIA за да се подобри навигацијата за корисниците на читач на екран.
  • Пристапност на формулари: полињата на формулари се поврзани со етикети или атрибути ARIA за да се осигури дека нивната намена е јасно соопштена.
  • Постојано работиме на подобрување на пристапноста преку редовни прегледи.  

3. Исклучоци и алтернативни решенија

И покрај нашите напори да обезбедиме целосна пристапност, одредени функционалности сè уште се подложени на прилагодувања. Тие вклучуваат:

1. Навигација со тастатура

  • Неколку компоненти, вклучувајќи го менито за навигација, карузел, банерот за колачиња и индикаторите за фокус, претставуваат предизвици за корисниците кои се движат само преку тастатура.
  • Работиме на додавање на функционалноста Прескокни врски.
  • Активно работиме на подобрување на оперативноста на тастатурата и осигурување дека сите интерактивни елементи се достапни без глушец.

2. Визуелен контраст

  • Некои врски, копчиња и наслови имаат контрастни соодноси кои се блиску до минималниот праг за пристапност поради ограничувањата во корпоративниот дизајн на Hisense.
  • За да се справиме со ова, развиваме тема со висок контраст за да ја подобриме читливоста за корисниците со оштетен вид.
  • Дополнително, воспоставуваме стандард за креирање визуелна содржина кој ќе обезбеди вградениот текст да биде читлив во однос на боите на позадината.

3. Компатибилност со читачот на екран

  • Идентификувани се проблеми со имплементацијата на ARIA во паѓачките менија, страниците со детали за производот и страницата за пребарување на продавницата.
  • Дполнително, некои наслови не се правилно означени, што може да го попречи толкувањето на читачот на екран и да резултира со неоптимално корисничко искуство.

4. Алтернативен текст за слики

  • Голем број слики моментално немаат описен алтернативен текст.
  • Во процес сме на ажурирање на нашата содржина за да се осигураме дека сите значајни слики вклучуваат соодветен алтернативен текст.

5. Зумирање и зголемување (400%)

  • Одредени функционалности, како што се процесот на наплата, ажурирањата на профилот и претплатата за билтен, не поддржуваат целосно зумирање од 400%.
  • Ги разгледуваме овие области за да осигуриме дека содржината останува достапна и употреблива при високи нивоа на зголемување.

6. Пристапност на формулари

  • На неколку формулари, вклучувајќи ги Најава, Ажурирај профил и Кошничка, им недостасуваат етикети и им недостасува правилна употреба на атрибутите за автоматско дополнување.
  • Во тек се подобрувања за да се осигури дека сите полиња на формуларите се јасно означени и поддржуваат асистивни технологии.

Планираме санирањето на горенаведените проблеми да се имплементира во текот на 2025 година.
Како алтернативни решенија, нудиме прилагодени услуги за поддршка за корисниците на кои им е потребна дополнителна помош.

4. Повратни информации и контакт информации 
Корисниците можат да дадат повратни информации, да пријават проблеми или да побараат достапни алтернативи преку следниве канали:

Сите повратни информации ќе бидат обработени во согласност со важечкото законодавство и внатрешните процеси за подобрувања на пристапноста.

5. Подготовка, објавување и последно ажурирање на изјавата  
Изјавата се базира на извештај од репрезентативен примерок на веб-страници извршен од квалификувани професионалци, користејќи комбинација од рачно и автоматизирано тестирање.

  • Датум на објавување: 11.07.2025 
  • Последно ажурирање: 13.6.2025
BACK TO TOP